【12315投诉公示】消费者投诉绝味食品不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题_顶尖财经网
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【12315投诉公示】消费者投诉绝味食品不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题

加入日期:2024-10-31 6:27:38

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,绝味食品新增1件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:绝味食品股份有限公司


  • 投诉基本信息:2024年10月17日,消费者彭**(手机尾号 8576,用户ID ****5021)反映其于2024年10月16日在美团外卖(绝味鸭脖(韶关高铁站))通过网购购买肉制品(自制)。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年10月28日,达成调解协议
  • 处理部门:长沙市芙蓉区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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