【12315投诉公示】深康佳A新增2件投诉公示,涉及不履行国家规定的三包义务问题等_顶尖财经网
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【12315投诉公示】深康佳A新增2件投诉公示,涉及不履行国家规定的三包义务问题等

加入日期:2024-10-31 6:42:43

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,深康佳A新增2件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:康佳电视(400-880-016)康佳集团股份有限公司


  • 投诉基本信息:2024年10月22日,消费者江**(手机尾号 5827,用户ID ****6071)反映其于2024年10月23日通过现场购买液晶电视机。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理,重做,更换,退货,补足商品数量,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年10月30日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:深圳市南山区市场监督管理局

被投诉企业:康佳集团股份有限公司深圳销售分公司
  • 投诉基本信息:2024年10月22日,消费者马**(手机尾号 1411,用户ID ****6637)反映其于2024年02月19日通过现场购买液晶电视机。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理,重做,更换,退货,补足商品数量,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年10月30日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:深圳市南山区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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