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【12315投诉公示】云南白药新增3件投诉公示,涉及销售失效、变质的产品问题等

加入日期:2024-10-31 8:22:59

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,云南白药新增3件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:云南白药集团股份有限公司


  • 投诉基本信息:2024年10月25日,消费者赵**(手机尾号 6089,用户ID ****9534)反映其于2024年10月25日通过现场购买牙膏。
  • 投诉问题:可能存在质量->销售失效、变质的产品问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:2024年10月30日,达成调解协议
  • 处理部门:昆明市呈贡区市场监督管理局

被投诉企业:云南白药集团股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年10月09日,消费者周**(手机尾号 3505,用户ID ****5469)反映其于2024年09月26日通过现场购买中成药。
  • 投诉问题:可能存在质量->销售失效、变质的产品问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年10月30日,达成调解协议
  • 处理部门:昆明市呈贡区市场监督管理局

被投诉企业:云南白药集团股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年09月21日,消费者王**(手机尾号 5126,用户ID ****4625)反映其于2024年09月21日在美团网通过网购购买中西成药。
  • 投诉问题:可能存在质量->标签标识不符合规定问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年10月30日,未达成调解协议
  • 处理部门:昆明市呈贡区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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