顶尖财经消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，澳柯玛新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：青岛澳柯玛电子商务有限公司

• 投诉基本信息：2024年10月23日，消费者刘**（手机尾号 2885，用户ID ****9048）反映其于2024年10月23日在淘宝网（澳柯玛自营官方店）通过网购购买多门冰箱。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月30日，未达成调解协议
• 处理部门：青岛市黄岛区市场监督管理局