顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,海信视像新增7件消费者投诉公示,详情如下: 被投诉企业:海信视像科技股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年10月21日,消费者侯**(手机尾号 0317,用户ID ****3888)反映其于2024年10月21日在天猫商城通过网购购买液晶电视机。
- 投诉问题:可能存在质量->冒充合格产品问题,要求更换。
- 处理结果:2024年10月30日,未达成调解协议
- 处理部门:青岛市黄岛区市场监督管理局
被投诉企业:海信视像科技股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年10月18日,消费者邵**(手机尾号 5303,用户ID ****5257)反映其于2024年10月18日通过电视电话购物及邮购购买液晶电视机。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退货,修理。
- 处理结果:2024年10月30日,未达成调解协议
- 处理部门:青岛市黄岛区市场监督管理局
被投诉企业:海信视像科技股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年10月17日,消费者陈**(手机尾号 4213,用户ID ****4967)反映其于2024年10月03日在闲鱼通过网购购买等离子电视机。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求更换。
- 处理结果:2024年10月30日,达成调解协议
- 处理部门:青岛市黄岛区市场监督管理局
被投诉企业:海信视像科技股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年10月17日,消费者郭**(手机尾号 5319,用户ID ****5094)反映其于2024年10月11日在拼多多(美丽电器专卖店)通过网购购买液晶电视机。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理。
- 处理结果:2024年10月30日,达成调解协议
- 处理部门:青岛市黄岛区市场监督管理局
被投诉企业:海信视像科技股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年10月16日,消费者张**(手机尾号 2946,用户ID ****4162)反映其于2024年10月16日在天猫商城(海信电视官方旗舰店)通过网购购买投影电视机。
- 投诉问题:可能存在合同->其他合同问题,要求补足商品数量。
- 处理结果:2024年10月30日,达成调解协议
- 处理部门:青岛市黄岛区市场监督管理局
被投诉企业:海信视像科技股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年10月16日,消费者高**(手机尾号 7591,用户ID ****4739)反映其于2024年10月16日在京东商城通过网购购买液晶电视机。
- 投诉问题:可能存在质量->冒充合格产品问题,要求更换,退货,退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:2024年10月30日,达成调解协议
- 处理部门:青岛市黄岛区市场监督管理局
被投诉企业:海信视像科技股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年10月15日,消费者吴**(手机尾号 5027,用户ID ****1488)反映其于2024年10月15日在拼多多(海信视像)通过网购购买液晶电视机。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任,赔偿损失。
- 处理结果:2024年10月30日,未达成调解协议
- 处理部门:青岛市黄岛区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。 以上内容为顶尖财经据公开信息整理,由智能算法生成,不构成投资建议。
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