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【12315投诉公示】创维数字新增7件投诉公示,涉及不履行国家规定的三包义务问题等

加入日期:2024-10-31 9:14:00

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,创维数字新增7件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:创维集团有限公司


  • 投诉基本信息:2024年10月22日,消费者吴**(手机尾号 1925,用户ID ****4779)反映其于2024年04月16日通过现场购买液晶电视机。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理,重做,更换,退货,补足商品数量,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年10月30日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:深圳市南山区市场监督管理局

被投诉企业:创维集团有限公司
  • 投诉基本信息:2024年10月22日,消费者郑**(手机尾号 9277,用户ID ****6469)反映其于2024年10月23日通过现场购买液晶电视机。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理,重做,更换,退货,补足商品数量,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年10月30日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:深圳市南山区市场监督管理局

被投诉企业:创维集团有限公司
  • 投诉基本信息:2024年10月22日,消费者袁**(手机尾号 9195,用户ID ****2214)反映其于2024年04月18日通过现场购买液晶电视机。
  • 投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求修理,重做,更换,退货,补足商品数量,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年10月30日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:深圳市南山区市场监督管理局

被投诉企业:创维集团有限公司
  • 投诉基本信息:2024年10月22日,消费者丁**(手机尾号 2060,用户ID ****7865)反映其于2024年02月01日通过现场购买液晶电视机。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理,重做,更换,退货,补足商品数量,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年10月30日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:深圳市南山区市场监督管理局

被投诉企业:创维集团有限公司
  • 投诉基本信息:2024年10月22日,消费者王**(手机尾号 8000,用户ID ****8084)反映其于2024年10月23日通过现场购买液晶电视机。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理,重做,更换,退货,补足商品数量,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年10月30日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:深圳市南山区市场监督管理局

被投诉企业:创维集团有限公司
  • 投诉基本信息:2024年10月22日,消费者吴**(手机尾号 0643,用户ID ****7467)反映其于2024年04月07日通过现场购买液晶电视机。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理,重做,更换,退货,补足商品数量,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年10月30日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:深圳市南山区市场监督管理局

被投诉企业:创维集团有限公司
  • 投诉基本信息:2024年10月22日,消费者谢**(手机尾号 7082,用户ID ****6821)反映其于2024年05月04日通过现场购买液晶电视机。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理,重做,更换,退货,补足商品数量,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年10月30日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:深圳市南山区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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