• 投诉基本信息：2024年12月02日，消费者陈**（手机尾号 1076，用户ID ****3397）反映其于2024年12月02日在饿了么（塔斯汀）通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任，退赔费用。
• 处理结果：2024年12月17日，达成调解协议
• 处理部门：福州市闽侯高新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月26日，消费者欧**（手机尾号 0517，用户ID ****1556）反映其于2024年11月21日在字节跳动（塔斯汀）通过网购购买其他餐饮食品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年12月17日，达成调解协议
• 处理部门：福州市闽侯高新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月19日，消费者郑**（手机尾号 7322，用户ID ****2120）反映其于2024年11月19日在饿了么（塔斯汀·中国汉堡（台升国际广场店））通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年12月17日，达成调解协议
• 处理部门：福州市闽侯高新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月17日，消费者单**（手机尾号 7833，用户ID ****0855）反映其于2024年11月17日通过现场购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失，。
• 处理结果：2024年12月17日，达成调解协议
• 处理部门：福州市闽侯高新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月16日，消费者李**（手机尾号 7486，用户ID ****7020）反映其于2024年11月16日在字节跳动（塔斯汀）通过网购购买焙烤食品（自制）。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求重做，更换，退赔费用。
• 处理结果：2024年12月17日，达成调解协议
• 处理部门：福州市闽侯高新区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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