顶尖财经消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，万和电气新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：广东万和新电气股份有限公司

• 投诉基本信息：2024年12月15日，消费者陈**（手机尾号 2123，用户ID ****2510）反映其于2024年12月15日在其他通过网购购买燃气热水器。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年12月17日，达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局