顶尖财经消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，爱尔眼科新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：重庆爱尔眼科医院有限公司

• 投诉基本信息：2024年11月30日，消费者肖**（手机尾号 4385，用户ID ****2817）反映其于2024年11月30日通过现场购买眼镜架。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：2024年12月14日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：重庆江北区市场监督管理局