【12315投诉公示】丰巢科技新增3件投诉公示,涉及不履行国家规定的三包义务问题等_顶尖财经网
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【12315投诉公示】丰巢科技新增3件投诉公示,涉及不履行国家规定的三包义务问题等

加入日期:2024-12-19 11:02:09

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,丰巢科技新增3件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:深圳市丰巢科技有限公司


  • 投诉基本信息:2024年12月13日,消费者李**(手机尾号 6557,用户ID ****2579)反映其于2024年11月29日通过现场购买零售服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:2024年12月18日,达成调解协议
  • 处理部门:深圳市南山区市场监督管理局

被投诉企业:深圳市丰巢科技有限公司
  • 投诉基本信息:2024年10月30日,消费者徐**(手机尾号 9053,用户ID ****7217)反映其于2024年10月30日在美团网(丰巢洗护)通过网购购买干洗服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求修理,赔偿损失。
  • 处理结果:2024年12月18日,未达成调解协议
  • 处理部门:深圳市南山区市场监督管理局

被投诉企业:深圳市丰巢科技有限公司
  • 投诉基本信息:2024年10月28日,消费者徐**(手机尾号 9053,用户ID ****7217)反映其于2024年10月28日在美团网通过网购购买干洗服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:2024年12月18日,未达成调解协议
  • 处理部门:深圳市南山区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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