【12315投诉公示】蔚来SW新增2件投诉公示,涉及不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题等_顶尖财经网

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【12315投诉公示】蔚来SW新增2件投诉公示,涉及不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题等

加入日期:2024-12-20 22:09:30

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,蔚来-SW新增2件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:蔚来汽车销售服务有限公司


  • 投诉基本信息:2024年10月30日,消费者黄**(手机尾号 2973,用户ID ****0398)反映其于2024年10月18日通过现场购买新能源汽车及零部件。
  • 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求赔偿损失,更换,退赔费用。
  • 处理结果:2024年12月19日,达成调解协议
  • 处理部门:合肥市经开区市场监督管理局

被投诉企业:蔚来汽车销售服务有限公司
  • 投诉基本信息:2024年10月14日,消费者王**(手机尾号 0421,用户ID ****9488)反映其于2024年09月19日在其他平台通过网购购买预售服务。
  • 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年12月19日,达成调解协议
  • 处理部门:合肥市经开区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为顶尖财经据公开信息整理,由智能算法生成,不构成投资建议。

编辑: 作者:helin 来源:金融界
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