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【12315投诉公示】消费者投诉友好集团无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题

加入日期:2024-12-21 7:26:03

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,友好集团新增1件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:新疆友好(集团)股份有限公司友好商场


  • 投诉基本信息:2024年12月19日,消费者鲁**(手机尾号 5820,用户ID ****8225)反映其于2024年03月01日通过现场购买手提包。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求修理,停止侵权、核定侵权责任,。
  • 处理结果:2024年12月20日,达成调解协议
  • 处理部门:乌鲁木齐市沙依巴克区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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