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【12315投诉公示】长安汽车新增12件投诉公示,涉及产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题等

加入日期:2024-12-21 8:00:46

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,长安汽车新增12件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:重庆长安汽车股份有限公司


  • 投诉基本信息:2024年12月03日,消费者陈**(手机尾号 8478,用户ID ****6691)反映其于2024年12月03日通过现场购买越野乘用车。
  • 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:2024年12月20日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:重庆江北区市场监督管理局

被投诉企业:重庆长安汽车股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年11月07日,消费者胡**(手机尾号 6555,用户ID ****1598)反映其于2024年11月07日通过现场购买其他汽车及零部件。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->经营者发生变动后承受其权利义务的企业不履行三包义务问题,要求赔偿损失,退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年12月20日,未达成调解协议
  • 处理部门:重庆江北区市场监督管理局

被投诉企业:重庆长安汽车股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年11月06日,消费者王**(手机尾号 4220,用户ID ****7167)反映其于2024年05月18日通过现场购买普通乘用车。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理,更换,退货,退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:2024年12月20日,未达成调解协议
  • 处理部门:重庆江北区市场监督管理局

被投诉企业:重庆长安汽车股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年11月06日,消费者范**(手机尾号 3421,用户ID ****7140)反映其于2024年10月14日通过现场购买新能源汽车及零部件。
  • 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换,赔偿损失。
  • 处理结果:2024年12月20日,未达成调解协议
  • 处理部门:重庆江北区市场监督管理局

被投诉企业:重庆长安汽车股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年11月04日,消费者赖**(手机尾号 6525,用户ID ****2635)反映其于2024年11月04日通过现场购买普通乘用车。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:2024年12月20日,未达成调解协议
  • 处理部门:重庆江北区市场监督管理局

被投诉企业:重庆长安汽车股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年11月04日,消费者谌**(手机尾号 4021,用户ID ****7556)反映其于2024年01月29日通过现场购买越野乘用车。
  • 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换。
  • 处理结果:2024年12月20日,未达成调解协议
  • 处理部门:重庆江北区市场监督管理局

被投诉企业:重庆长安汽车股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年10月31日,消费者邱**(手机尾号 5771,用户ID ****6804)反映其于2024年10月31日通过现场购买普通乘用车。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求赔偿损失,补足商品数量,更换。
  • 处理结果:2024年12月20日,未达成调解协议
  • 处理部门:重庆江北区市场监督管理局

被投诉企业:重庆长安汽车股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年10月30日,消费者赵**(手机尾号 6256,用户ID ****6984)反映其于2024年10月30日通过现场购买普通乘用车。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求修理。
  • 处理结果:2024年12月20日,未达成调解协议
  • 处理部门:重庆江北区市场监督管理局

被投诉企业:重庆长安汽车股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年10月29日,消费者曾**(手机尾号 9931,用户ID ****6956)反映其于2024年09月04日通过现场购买其他汽车及零部件。
  • 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求修理。
  • 处理结果:2024年12月20日,未达成调解协议
  • 处理部门:重庆江北区市场监督管理局

被投诉企业:重庆长安汽车股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年10月29日,消费者胡**(手机尾号 1913,用户ID ****6921)反映其于2024年10月29日通过现场购买普通乘用车。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年12月20日,未达成调解协议
  • 处理部门:重庆江北区市场监督管理局

被投诉企业:重庆长安汽车股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年10月28日,消费者吕**(手机尾号 6662,用户ID ****2512)反映其于2024年10月28日通过现场购买新能源汽车及零部件。
  • 投诉问题:可能存在质量->不符合国家强制性标准问题,要求更换,退货。
  • 处理结果:2024年12月20日,未达成调解协议
  • 处理部门:重庆江北区市场监督管理局

被投诉企业:重庆长安汽车股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年10月27日,消费者梁**(手机尾号 4089,用户ID ****5512)反映其于2024年10月27日通过现场购买普通乘用车。
  • 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换,退货,退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:2024年12月20日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:重庆江北区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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