• 投诉基本信息：2025年03月18日，消费者范**（手机尾号 2794，用户ID ****0139）反映其于2025年03月15日在拼多多（河南畅捷通实业有限公司）通过网购购买电话充值卡服务。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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