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【12315投诉公示】公牛集团新增7件投诉公示,涉及无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题等

加入日期:2026/7/18 22:52:38

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,公牛集团新增7件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:公牛集团股份有限公司


  • 投诉基本信息:2026年06月25日,消费者罗**(手机尾号 7578,用户ID ****4552)反映其于2026年06月25日通过现场购买门锁。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求修理,更换。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:公牛集团股份有限公司
  • 投诉基本信息:2026年06月25日,消费者孙**(手机尾号 8727,用户ID ****4561)反映其于2026年06月25日在淘宝网通过网购购买充电器。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:公牛集团股份有限公司
  • 投诉基本信息:2026年06月22日,消费者梁**(手机尾号 0050,用户ID ****6373)反映其于2026年06月22日在其他平台通过网购购买充电电池。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求更换。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:公牛集团股份有限公司
  • 投诉基本信息:2026年06月18日,消费者杨**(手机尾号 3785,用户ID ****6403)反映其于2026年06月18日通过现场购买充电器。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理,更换。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:公牛集团股份有限公司
  • 投诉基本信息:2026年06月18日,消费者郭**(手机尾号 3541,用户ID ****6409)反映其于2026年06月18日通过现场购买其他销售服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求修理。
  • 处理结果:投诉人撤回投诉

被投诉企业:公牛集团股份有限公司
  • 投诉基本信息:2026年06月15日,消费者郑**(手机尾号 8787,用户ID ****6421)反映其于2026年06月15日在其他平台(BULL公牛汽车用品)通过网购购买充电器。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求赔偿损失,修理。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:公牛集团股份有限公司
  • 投诉基本信息:2026年06月15日,消费者骆**(手机尾号 2751,用户ID ****6427)反映其于2026年06月15日通过现场购买门锁。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求赔偿损失,退赔费用,更换,修理。
  • 处理结果:达成调解协议

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为顶尖财经据公开信息整理,仅供参考不构成投资建议。