报道称，袁女士为餐饮业从业者，她在货拉拉平台预约厢式货车，计划将上海浦东门店的餐桌椅、电器、冻品等货物运往浙江湖州德清莫干山门店，预付运费982.56元。但货物装车完毕、车辆出发后不久，司机突然致电袁女士，以等候时间过长为由，要求额外加价400元。加价遭拒后，司机将货物运至山东枣庄滕州市，距离上海、德清均超600公里。司机要求袁女士结清压车费、仓储费、搬运费等额外费用，才肯归还货物。袁女士已经报警，但目前事件仍未得到解决。

　　针对此事，货拉拉方面表示，已第一时间管控涉事司机账号，主动提出承担货物转运和仓储费用，但司机拒不配合归还货物，平台将持续跟进推进问题解决。