据介绍，“线上服务助手”会按照购房者的节奏，分阶段、多维度进行沟通，围绕购房预算、月供承受范围、通勤时长与方式、家庭人口结构、未来居住规划等维度，逐一展开细化，帮购房者在轻松的沟通氛围中，逐步明确自身的购房侧重点。