姜岩指出，通过举办“证券服务提升年”活动，各证券经营机构提升了员工的服务意识，提高了证券服务质量，为岛城投资者带来了先进的投资经验，让投资者体验到了国内最好的服务模式。通过举办投资报告会、高端论坛，全国的证券界精英汇聚在青岛，为岛城投资者带来了高水平的市场投资理念和投资策略。而青岛辖区的100多万投资者则是活动的最大受益者。

　　2011青岛“证券服务提升年”活动以“提升服务、彰显特色、拓展业务、加速发展”为目标，在活动初期就确立了证券服务的“五个一工程”——即每家证券机构举办一场高端投资论坛、进行一次公益活动、推出一名优秀投资顾问、推行一项服务新举措及调研一家上市公司。

　　3月至11月期间，青岛市共举办高端投资报告会31场，公益活动53场，推出24名优秀分析师和21项证券服务新举措，调研了15家上市公司。