面对“低利率、低息差、高风险”环境，调整、优化经营策略成为行业共识。

2024年，兴业银行提出推动发展模式、经营模式、资产策略“三个转向”。今年初，该行进一步提出要处理好挖潜与扩面、负债与资产、表外与表内、风险管控与短期逐利“四个关系”。

在业绩说明会上，行长陈信健一一阐述：

一是，“与其在低效拓客上耗费大量资源，不如深耕存量客户获取增量效益”。

据内部测算，该行存量零售客户的利润贡献是新客户的16倍，而获取一个新客户的成本是经营一个存量客户的5倍。

“目前我行存量零售、企金客户中，长尾客户占比分别占比97%、76%，挖潜的空间非常大。”陈信健称。

二是，“与其纠结投放高风险资产、获取利差收益，不如下决心降低负债成本，更好地投放低收益、稳收益的资产”。

也即，从“高收益、高风险”转向为“低资占、低风险”资产策略，树立负债立行的经营主基调，拓展低成本负债。

三是，“表内息差收窄，必须在表外业务上拓展、寻找更大的空间”。

尤其是，“大投行、大资管、大财富”的战略优势要继续发挥好。“我们讲了十年，有成效，但还没有充分体现。”

据了解，去年该行在总行成立财富与资管业务战略推动工作组；在总行同业金融部加挂资产管理部牌子，增设资管推动处；在部分分行设立资产管理部或资产管理科，加强资管队伍建设。

“旨在通过健全组织体系、考核引导，形成从客户需求到产品创设、产品资产运营、产品销售和管理的有效闭环，真正在表外打造一个兴业银行。”陈信健说。

四是，“宁可让利、不让风险”。“为了短期营收下沉风险，往往造成资产质量恶化，耗费更多风险资本”。

陈信健表示，处理好“四个关系”，对推动该行整体经营质量的提高将起到重要作用，“今后的一段时间内，我们将坚持这一经营理念”。